地味?いやいや奥が深い!ユーザー視点で世界が広がる、システムテストの知られざる魅力
驚きの一文からはじまるテストの世界
「うそでしょ⁉ 山手線で一晩中、テレビを見続けたって⁉」
実はこれ、あるシステムテストの現場で本当にあった話なんです。テストというと、なんだか地味な印象を持つ方も多いかもしれませんが、その裏にはこんなにも熱くてユニークな世界が広がっています。
システムの数だけ、ストーリーがある
世の中には無数のシステムが存在します。たとえば、銀行のATM、通販サイト、交通機関、SNS、スマホアプリ。これらすべては、開発され、そして入念に“テスト”されて世に送り出されてきました。
NHKの「プロジェクトX」でも紹介されたことのある、JRの座席予約システム「マルス」。そこでも、壮大な開発ドラマとともに、テストの重要性が描かれていました。
はじめの一歩は「壊して学ぶ」こと
新しくシステム開発の現場に入ったエンジニアが最初に取り組むのが、「テスト」です。プログラムを書く前に、まずはシステムを動かし、壊してみる。そこから学ぶことがたくさんあるのです。
テストの種類もさまざま。
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機能テスト:ひとつひとつの機能を確認
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結合テスト:システム間のつながりをチェック
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ユーザーテスト:ユーザーの目線で使い倒してみる
中でも印象的なのが「モンキーテスト」。これは猿のように無造作に操作することで、思わぬバグを見つけるユニークなテスト手法です。
一晩中、山手線でテスト!?
最も印象に残っているのが、あるテレビCM配信システムのテスト。開発チームは、車内ディスプレイに広告が正しく映るかを確認するため、山手線を一晩中乗り続けてテストを行いました。地道で地味だけど、確実にユーザー体験を支える尊い仕事です。
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すべての動作の裏に、誰かのテストがある
今、私たちが快適に使っているあらゆるシステムの裏には、数えきれないテストの努力があります。それは単なる動作確認ではなく、ユーザー体験の質を保証するための「創造的」な仕事。
そして、誰にでも「はじめの一歩」があるのです。
私ならできる、明日から踏み出す新たな一歩!
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