Digital Heroes: Guide to IT World

PDPDになってません？ そんな衝撃の一言から、私の視界が一気にクリアになった。 あれだけ毎年“PDCAを意識して仕事をしています”と言っていた自分が、実は大事な“C”をすっ飛ばしていたなんて――。 そもそもPDCAって？ Plan（計画） Do（実行） Check（評 価） Action（改善） この流れで物事を回していく「PDCAサイクル」は、ビジネスの基本。学生時代に初めて教わり、社会人になってからも常識のように使ってきました。 毎年、年初には目標を立て、業務をこなしながら、年末には振り返る。 「よし、今年もPDCAを回せた！」と、達成感すら感じていたのです。 事件はネットワーキングの場で起きた そんな自分に、ある日、ネットワーキングイベントで出会った方がこんな質問を投げかけてきました。 「PDCAの“C”、ちゃんとできてます？」 反射的に「はい」と答えかけたその瞬間、頭が真っ白に。 “チェック”って、何をどうやってやってるんだっけ？ 実はやってなかった“Check”の実態 思い返すと、自分の「チェック」はほぼ感覚的なものでした。 たしかに「去年よりマシ」「お客さんに怒られなかったからOK」など、なんとなくのフィードバックはしていたつもり。 でも、それって本当に“評価”だったのか？ 数字で見た？誰かと話した？フィードバックを受けた？ そのどれもが曖昧で、心の中に「評価なんてしてないかもしれない」という不安が広がった瞬間でした。 「壁打ち」という魔法の時間 そんなタイミングで、偶然参加したのが「すごい壁打ち」という本の著者が主催するセミナー。 壁打ちとは、アイデアや悩みを誰かにぶつけてみて、思考を整理するための対話。 Planしたこと、Doでやってきたこと、今Doしていること。 それらを人に話し、返ってくる何気ない一言が、自分では気づかなかった「Check」になったのです。 PDPDに陥る人が多い理由 一人で仕事をしている人ほど、PDCAの“C”を抜かしがちです。 振り返っているつもりでも、それは“自分都合の解釈”にすぎないことが多い。 だからこそ、「誰かに話してフィードバックをもらう」というシンプルな行動が、サイクルをきちんと回す鍵になるのです。 さっそく実践！「壁打ちCheck」のすすめ 試しに、身近な人や普段関わらない他部署の人でも...