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3か月で去ったプロジェクトが、なぜか一番忘れられない理由

うわっ、終わったはずのプロジェクトが、いまだに頭の中で続いている――。 ■プロジェクトは「長さ」で記憶に残るのか 社会人になってから、いくつものプロジェクトを回してきた。 短いものから長いものまで。 短くて2、3か月、長くて2年以上。 やはり記憶に残りやすいのは長いプロジェクトだ。 そりゃそうですよね。 時間をかけ、苦労し、乗り越えた分だけ、思い出は濃くなる。 しかし、例外もある。 短いのに、妙に強烈に残るプロジェクトがあるのだ。 ■3か月で終わった、終われなかったプロジェクト 今回のプロジェクトもそうだった。 わずか3か月で離れることになった案件。 正直、悔しかった。 「役に立ちませんでしたよ」と言われているような気がしたからだ。 もちろん、そんなことはない。 理由はシンプルで、部署間の取り決め。 最初から「いついつまで」という約束が決まっていた。 直前に一つのプロジェクトをやり遂げていた私は、 次も活躍できる自信があった。 だが現実は違った。 ■“関われるのに、踏み込めない”という制約 契約上、メインタスクには関われない。 意思決定にも深く入れない。 できることは、情報を伝えること。 補足説明をすること。 私は、できる範囲で動いた。 説明会の資料作成を手伝い、 何かあればアドバイスをする。 しかし、それ以上は踏み込めない。 目の前では、同期がメインでプロジェクトを回している。 明らかに忙しい。 助けたい。 でも、リードが取れない以上、 そのタスクをカバーすることはできなかった。 ■やり切れなかったという違和感 そして、3か月。 私はプロジェクトを離れた。 形式的には「完了」。 しかし、感覚としては「未完了」だった。 何か引っかかる終わり方。 やり切った感覚が、まったくない。 ■その後に知った“もしも”の連続 そのプロジェクトは、その後も何年か続いた。 そして、かなりドタバタしていたらしい。 作り直し。 方向転換。 混乱。 話を聞くたびに、こう思ってしまう。 あの時、もう少し踏み込んでいれば。 あの時、自分の手を動かしていれば。 何か変えられたのではないか。 もちろん、後からなら何とでも言える。 契約や役割の制約は現実だ。 それでも、この「心残り」は消えない。...
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見えない巨大プロジェクト――「支援部隊」が知る本当の開発の姿

途中 から 入る 者 に しか 見え ない プロジェクト の リアル う わっ、 気 づ い たら プロジェクト が“ 満員 電車” に な って い た! IT プロジェクト に は、 さまざま な 関わり 方 が あり ます。 その 中でも「 支援」 という 立場 は、 少し 特殊 な ポジション です。 私 が 所属 してき た の は、 大規模 アプリケーション 開発 を サービス として 支援 する 部隊。 プログラム の 整理、 構造 の 整理、 ベンダー 間 の 調整 や 交渉 など、 巨大 化 した プロジェクト を 支える 役割 です。 しかし、 この 仕事 に は 一つ 特徴 が あり ます。 それ は―― プロジェクト の 最初 に 立ち会う こと が ほとんど ない という こと です。 ■ プロジェクト は 最初 から 巨大 では ない 大規模 プロジェクト と 聞く と、 最初 から 大 人数 で 始まる よう に 思える かも し れ ま せん。 しかし 実際は まったく 違い ます。 最初 は 数 人 です。 新しい システム の 検討 は、 ほんの 数 人 の メンバー から 始まり ます。 方向 性 を 議論 し、 必要 な 機能 を 整理 し、 どの 会社 と 組む か を 考える。 やがて 中心 と なる ベンダー が 決まり、 基本 設計 に 入り ます。 この 段階 でも まだ 数 人。 しかし、 設計 が 進む につれて、 少し ずつ 人 が 増え てい き ます。 ■ 設計 から 開発 へ、 人 が 爆発 的 に 増える 設計 が 本格 化 すると、 メンバー は 数 十人 に なり ます。 ここ で 各 ベンダー が 開発 要員 を アサイン し 始め ます。 設計 書 の 承認 が 下り、 開発 フェーズ に 入る 頃 に は、 プロジェクト は 一気に 膨 ら み ます。 設計 が 10 人 なら、 開発 は 5 倍〜 10 倍。 つまり、 50 人 から 100 人 規模。 そして、 テスト 工程 に 入る ころ。 ここ が プロジェクト の ピーク です。 ■ プロジェクト ルーム は 鮨詰め 状態 人 が 一番 多く なる タイミング。 プロジェ...

支援なのに動けない!?――「助けたいのに踏み出せない」プロジェクト支援のジレンマ

う わっ、 助け に 来 た はず なのに、 なぜ こんなに 動き づらい ん だ!? 社会 人 5 年 目。 私 は、 同期 が リード する プロジェクト の 支援 メンバー として 参加 し てい た。 舞台 は 金融 機関 の バック エンド システム。 Java の フレーム ワーク を 活用 し、 大規模 な 業務 システム を 構築 し てい く プロジェクト だ っ た。     私 は、 大規模 システム 開発 部隊。 一方、 プロジェクト を 率いる 同期 は 金融 システム 部隊。 立場 として は「 支援」。 プロジェクト リード の サポート や、 Java フレーム ワーク の 適用 支援 など、 いわば 技術 面 と 開発 管理 面 を 支える 役割 だ っ た。 しかし、 ここ で 一つ の 難 し さ に 直面 する。 支援 プロジェクト の 本当 の 難 し さ は、 「 どこ まで 前 に 出 てい い の か」 が 分 から ない こと だ。 前 の プロジェクト では、 前 に 出 た 実は、 その 前 の プロジェクト では 私 は 違う 立場 だ っ た。 当初 は 支援 に 近い ポジション だ っ た が、 途中 から 全面 的 に 前 に 出 た。 結果 として、 プロジェクト の 中核 メンバー となり、 最後 まで プロジェクト を やり遂げる こと が でき た。 だからこそ 思 って い た。 「 困 って いる なら、 前 に 出 れ ば いい」 しかし 今回 は 違 っ た。 部署 の 壁 という 見え ない 境界 線 この プロジェクト は 金融 システム 部隊 が リード し て いる。 そして、 大規模 システム 開発 部隊 に は 正式 な 依頼 が 来 て いる わけ では ない。 頼 まれ て いる の は、 あくまで「 開発 マネジメント リード の 支援」。 つまり 範囲 は 限定 さ れ て いる。 この 状態 で 支援 する の は、 想像 以上 に 難 しか っ た。 プロジェクト リード の 仕事 は、 開発 管理 だけ では ない 同期 は 多く の タスク を 抱え てい た。 各 ベンダー ...

金融システムの「見えない縄張り」――社会人5年目で知った巨大システムの世界

う わっ、 金融 システム って こんな 巨大 な 縄張り が ある 世界 な の か! 社会 人 5 年 目 に も なる と、 仕事 に も 少し 慣 れ、 業界 の 構造 が 少し ずつ 見え て くる。 それ は 単に 自分 の 担当 業務 だけ では ない。 誰 が 何 を し て いる の か、 どの 会社 が どの 役割 を 担 って いる の か。 そんな「 見え ない 構造」 が 少し ずつ 理解 できる よう に な って くる。 私 が 関 わっ てい た の は 金融 システム の 世界 だ っ た。     金融 システム という 特殊 な 世界 金融 の 世界 は、 想像 以上 に 多く の プレイヤー が 絡 んで いる。 銀行 だけ でも 都市 銀行、 地方銀行、 信用金庫。 そこ に 証券 会社 が あり、 さらに 取引 所 や 清算 機関 など が 関 わ って くる。 そして、 それら を 裏側 で 支え て いる の が 巨大 な 金融 システム だ。 この 世界 の 特徴 は「 規制」 で ある。 金融 業界 は 法律 や 制度 の 変更 が 頻繁 に 起きる。 そして 規制 が 少し でも 変わる と、 それ は システム 変更 を 意味 する。 なぜなら、 規制 と は ルール だから だ。 そして ルール を 司る もの、 それ が システム なので ある。 ルール を 動かす の は 人 では なく システム 昔 は 人 が 確認 し てい た。 書類 を チェック し、 ルール を 守 って いるか を 目視 で 確認 する。 しかし 金融 の 世界 では、 その 多く が システム に 置 き 換 わっ てい っ た。 口座 管理 取引 チェック リスク 管理 決済 処理 これらの 多く が 自動化 さ れ、 システム 無し では 業務 が 成立 しない 世界 に な って いく。 当然、 金融 機関 の 中 に は 多く の システム 部門 が 存在 する。 そして 外部 の システム ベンダ ー に対する 要求 も 非常 に 高い。 なぜなら、 扱う 金額 の 桁 が 違う からだ。 金額 の 桁 が 違う 世界 金融 システム の 開発 プロ...