うわっ…この空気、仕事じゃなくて“サバイバル”だろ!? ■80cmという見えない制約 200人の開発要員が、まるで鮨詰めのように並ぶオフィス。 一人に与えられた横幅は、わずか80cm。前後も極端に狭く、椅子を引くだけで誰かにぶつかる。 最初は「まあ、こういうものか」と誰もが思っていた。だが時間が経つにつれ、空気が変わっていく。 ■静かに増えていく“イライラ” 立ち上がるのも一苦労。 トイレに行くにも気を遣う。 小さなストレスが積み重なり、徐々に言葉が荒くなる。 気づけば、明らかにイライラしている人が増えていた。 それでも、開発は止まらない。 夜中まで続く作業。 チームによっては、全員が12時まで残る。 一方で、バラバラに帰るチームもある。 この違いが、さらに空気を歪ませる。 「あのチームは帰っているのに、なぜ自分たちは残るのか」 見えない不公平感が、現場をさらに疲弊させていく。 ■限界ギリギリの現場 この現場は、正直に言えば“過酷”だった。 全員がギリギリの状態で、なんとかコードを書いている。 集中力も、判断力も、確実に落ちている。 それでも止められない。 ここで止まれば、すべてが崩れる。 そんなときだった。 ■突然の「外部の目」 保健所の検査が入った。 結果は、想像以上にシンプルだった。 「二酸化炭素濃度が高い」 つまり、この空間は“人が詰め込まれすぎている”という事実。 上層部は大慌てだった。 即座に改善指示が出る。 ■止められない現場、変えなければならない現実 しかし、開発は止められない。 納期は迫っている。 顧客は待っている。 そこで取られたのは、苦肉の策だった。 まず、窓を開けた。 これまで閉め切っていた窓を。 そう、この現場は“外に漏らさないため”に密閉されていた。 だが、その前提を崩した。 さらに、空気清浄機を大量に購入し、あらゆる場所に配置した。 正直、それが二酸化炭素をどれだけ吸収するかは分からない。 それでも、「何もしない」という選択肢はなかった。 ■わずかな改善と、続く監視 結果として、窓を開けたことで多少の改善は見られた。 だが、状況は“要監視”。 根本解決には至っていない。 それでも、現場は回り続ける。 「あと少しでピークが過ぎる」 「もう止まれ...
うわっ…人間って、ここまで圧縮できるのか!? ■80cmという名の“戦場” 前回のBlogで、私は「一人80cmの空間設計」について書いた。 あれは単なる効率化の話ではない。現場では、それは完全に“戦場の設計図”だった。 開発がMAXに達したあの時、長机がずらりと並び、そこに一人80cmの幅でパソコンと椅子を配置する。 椅子はパイプ椅子。クッションなどない。 かばんは足元に押し込む。ロッカー？そんな余裕はない。 とにかく、人を集める。 “もう集められるだけ集めた”というのが正直な感覚だった。 ■圧縮された人間関係 その結果、どうなったか。 まず、空気が変わる。 人と人との距離が近すぎると、思考も感情も摩擦を起こす。 キーボードを叩く音、椅子のきしみ、ため息。 すべてが増幅される。 当然、イライラしている人も増えていった。 だが、それでもプロジェクトは止まらない。 いや、止められない。 ■ふと気づいた違和感 そんな極限状態の中で、ある違和感に気づいた。 「あれ？太っている人、少なくないか？」 統計を取ったわけではない。 だが、直感的にそう感じた。 ■例外は、確かにいた もちろん、ゼロではない。 数人はいた。 ただ、その姿が印象的だった。 狭い80cmのスペースに、一生懸命、自分の体を“収めている”。 椅子の幅、机の下の空間、隣との境界。 すべてに気を遣いながら、なんとか仕事をしている。 それは努力というより、“適応”だった。 ■選べない現実 ここで重要なのは一つ。 人の選抜に、体格は使えない。 そんな基準はあり得ないし、あってはならない。 だが現場では、物理的制約がすべてに影響を与える。 結果として、 「我慢してもらうしかない」 という結論に行き着く。 これが、美しい話か？ 違う。 だが、これが現実だ。 ■鮨詰めの中から生まれるもの あの空間は、まさに“鮨詰め”だった。 だが、その中から、日本を支えるシステムが生まれていく。 誰かが無理をし、誰かが耐え、誰かが調整する。 その積み重ねで、プロダクトは完成する。 クラウドだ、DXだ、と言われる時代でも、 最終的にシステムを作るのは“人”だ。 そしてその人は、時に80cmの中で戦っている。 ■ビジネスとしての示唆 ここから...