Digital Heroes: Guide to IT World

うわっ…巨大組織の心臓が、こんなに小さいなんて誰が想像できるだろうか！ ■社会人6年目、想像していた「大組織」 社会人6年目。私は、日本の金融業界の中心を支える基幹システムのプロジェクトにアサインされた。 規模は200人超。複数ベンダーが参画し、名だたる企業が並ぶ。 「これは完全に、大組織での分業戦だな」 そう思っていた。日立のプロパーも多数入り、重厚なマネジメント体制が敷かれている——はずだった。     ■びっくりするほど“小さい本体” しかし、現場に入って目にした光景は、まったく違っていた。 机の一列に並ぶ、たった6人。 部長はそこにはいないが、その席の横に、課長、主任3人、担当2人。 この6人が、すべてを回していた。 周囲には確かに人がいる。 ベンダーは4社、それぞれ平時でも20名以上。 開発ピーク時には、テスト要員も含めて200人を超える。 だが、意思決定と全体制御は、この6人に集約されていた。 「本体は、ここか…」 その瞬間、プロジェクトの構造が一気に見えた。 ■構成管理チームという“中枢神経” そんな中、私は新たに切り出された構成管理チームを任された。 理由は明確だった。Java化による構成の複雑性。 だが、すぐに気づく。 これは単なる「構成を管理する仕事」ではない。 各チームごとに開発スタイルが違う。 ビルド方法、ブランチ戦略、リリース手順——すべてがバラバラ。 つまり、必要なのは統制ではなく「調整」だった。 ■本当の仕事は“すり合わせ” 構成管理とは、コードを管理することではない。 チーム同士の前提を揃え、衝突を防ぎ、全体最適に導くこと。 4社のベンダー、それぞれの文化。 20人単位のチームが複数動く中で、わずかなズレが致命傷になる。 私は、構成を通じてそれを繋ぐ役割だった。 「ここ、どう合わせます？」 その一言が、プロジェクト全体のスピードを変える。 ■6人が200人を動かす理由 なぜ6人で回るのか。 答えはシンプルだ。 ・意思決定が速い ・構造を理解している ・全体を俯瞰できる 人数ではない。 構造と役割が、すべてを決める。 そして、その中に「調整役」が組み込まれていること。 これが、巨大プロジェクトを動かす本質だった。 ■身震いした責任と、...

うわっ、終わったはずの戦場に、また呼び戻されるなんて ■支援のはずが、踏み込めない違和感 あのプロジェクトは、支援として入った現場だった。同期が苦しんでいる。だから助けたい——そう思って動いていた。 だが現実は違った。手を出そうとすると、どこかで止まる。 「そこは依頼範囲外です」 「契約上、難しいですね」 まるで見えない壁があるようだった。 空いた時間でお小遣いを貯めよう！「アイリサーチ」       ■組織をまたぐと“お金”が発生する構造 大企業では、組織間の支援にも明確なルールがある。 プロジェクトに必要な人員を計画し、その分の人件費を依頼元に請求する。 依頼元が顧客から収益を得ていれば、そこから支払われる。 もし得られていなければ、戦略案件として赤字覚悟で進める。 つまり、支援ですら“コスト”として管理される。 これは冷たい仕組みに見えるかもしれない。 だが、いくつかの企業を見てきた今なら言える。 この仕組みは、むしろ健全だった。 ■支援の終わりは、突然に ある日、判断が下った。 「依頼元からの予算が尽きた。撤退する」 あっけなかった。 我々の部隊は、そのプロジェクトから外れることになった。 残るのは、元の部署。 それが、本来の姿だった。 彼らは、自分たちでできると信じて仕事を取り、プロジェクトを立ち上げた。 しかし回らなかった。 だから、我々が支援に入った。 だが、お金がなければ、支援は続けられない。 ■残された責任 その後どうするか。 リスケするのか、顧客と再交渉するのか。 それは、依頼した部署の責任になる。 企業として一枚岩ではないのか？ そう感じる瞬間もあった。 正直に言えば、もっとできたと思っている。 あのとき、もう一歩踏み込めていたら——。 だが、上の判断は明確だった。 そして、次の指示が来た。 ■次のプロジェクトは、同じ場所だった 次の案件。 それは、日本の証券業界のど真ん中にある会社の基幹システム。 そして、その開発拠点は—— 前のプロジェクトで、必死に戦っていた場所だった。 また、同じ場所。 だが、役割は違う。 状況も違う。 あのときの悔しさが、胸に残っている。 ■ビジネスにおける“支援”の本質 この経験から見えたことがあ...

社員3名。でも物語は無限大 うわっ、たった3人のはずなのに、どうしてこんなに賑やかなんだ！ このプロジェクトは社員3名で走っている。資料上は小規模、予算も大きくない。だが、実際に現場に立つと違う。関わる人は想像以上に多い。応援に入る人、横から助言する人、ただその場にいるだけで空気を変える人。プロジェクトとは「人数」ではなく、「関わる人の多様さ」でできているのだ。     50代リーダーの背中が示すもの 中心にいるのは、50代でプロジェクトをリードしている人。派手さはない。だが、迷いがない。若手の意見を聞き、必要な場面では決断を下す。その姿は、長年の経験に裏打ちされた静かな強さだ。プロジェクトがぶれないのは、彼が“軸”を握っているからだ。 働き方は十人十色 定時になると颯爽と帰る人がいる。一方で、なかなか帰らず、最後まで残る人もいる。声が大きく、会議の空気を一瞬で支配する人。お昼は必ず机で寝ると決めている人。ずっと席にいるけれど、正直、成果がどこにあるのか分からない人もいる。 新幹線通勤で遠くからやってくる人もいれば、職場の近くに住み、誰よりも早く来ている人もいる。距離も、リズムも、価値観も違う。それでも同じゴールを目指している。 “ほとけ”という存在 一番上の人は、なぜか「ほとけ」と呼ばれている。いっつもニコニコしている。怒らない。焦らない。だが、何をしているのかは少し不明だ。それでも、彼がそこにいるだけで場の緊張が解ける。まさにプロジェクトのキャラクターマスコット的存在。見えない安心感が、チームを支えている。 人がいるから、前に進む プロジェクトは、完璧な人材で構成されているわけではない。むしろ、ばらばらだ。だが、その違いこそが推進力になる。声が大きい人が勢いをつくり、静かな人が土台を固め、リーダーが方向を示す。 いろんな人に支えられて、プロジェクトは今日も動いている。成果は個人のものではなく、関わる全員のものだ。 だからこそ思う。 この多様さを力に変えられるのは、私たち自身だ。 私ならできる！明日から踏み出す