「システムは、つながって初めてビジネスになる」 ――ロンドンから届いた金融システムが教えてくれたこと

えっ、システムって一つ完成させれば終わりじゃないの？

以前、私はロンドンから金融システムを導入するプロジェクトに関わっていました。

当時の私は、まず「メインとなる金融システムを日本でどう動かすか」を考えていました。

海外から導入するシステムですから、当然、日本の業務に合わせた調整が必要です。

ただ、基本的な考え方はシンプルでした。

メインシステムは、できるだけ設定で変更する。

どうしても設定では対応できない部分だけ開発する。

そして、その開発については日本で全部作るのではなく、基本的にはロンドン側へ依頼する。そこから必要な開発が、しかるべき場所で行われていく。

「これなら、なんとか進められそうだ」

そう思ったのを覚えています。

ところが、次に待っていたのが「周辺システム」でした。

メインシステムが来ると、周りも変わる

新しい金融システムが入る。

すると、当然ながら、そのシステムとつながっている周辺システムも変えなければなりません。

データ項目が変わる。

インターフェースが変わる。

送信する形式が変わる。

受け取る側も、それに合わせて改修する。

一つずつ確認し、一つずつ接続していく。

すると、少しずつ社内システム全体の姿が見えてきました。

「よし。社内はなんとか目途が立ってきた」

そう思った瞬間、次の課題が出てきました。

今度は、別の会社のシステムです。

金融システムは「会社の中」だけでは完成しない

金融の世界では、一つの会社のシステムだけですべての業務を完結できません。

注文が入る。

確認する。

承認する。

支払う。

記帳する。

そして、その情報を別のシステムや企業へ連携する。

つまり、一つの取引を成立させるために、多くの企業、多くのシステムがつながっています。

ここで重要になるのが、「どうつなぐか」です。

どのプロキシーを使うのか。

どのデータフォーマットで送るのか。

どのくらいの頻度で送信するのか。

システムはこちらから接続しに行くのか。

それとも相手に接続してもらうのか。

さらに、接続に料金は発生するのか。

こうしたことを一つずつ決め、相手企業に通知しなければなりません。

そして、通知して終わりではありません。

「この項目は何ですか？」

「この形式には対応できますか？」

「テスト環境はどうしますか？」

次々と質問が来ます。

それに回答しながら、今度は接続テストを計画していく。

一つずつつなぐ。それがビジネスを作る

振り返ってみると、システム導入の仕事で本当に大変だったのは、システムそのものを作ることだけではありませんでした。

一つずつシステムをつなぐこと。

そして、その接続条件を人と企業の間で合意すること。

そこまでやって初めて、一つのビジネスが動き始めます。

これは、ロンドンから導入した金融システムだったから特別だったわけではありません。

日本で作ったシステムでも同じです。

自社のシステムだけで完結するビジネスは、むしろ少ない。

顧客、取引先、金融機関、物流会社、クラウドサービス、外部API……。

DXが進めば進むほど、企業と企業のシステムは、さらに深くつながっていきます。

だからこそ、DX担当者に必要なのは「良いシステムを作る力」だけではありません。

「どうつなげば、ビジネスが動くのか」を設計する力です。

システム連携は、単なるIT作業ではありません。

一つの接続、一つのデータ、一つの合意。

その積み重ねが、企業をつなぎ、新しいビジネスを動かしていくのです。

私ならできる！明日から踏み出す